ITIL: Problemas e incidentes (pt3) 13 de March de 201713 de March de 2017André Ramoni Fechando o assunto sobre Problemas e Incidentes (parte 1 e parte 2), comentando sobre mais algumas diferenças e agora recomendações sobre que objetivos você deve ter em mente quando desenhar tais processos. Continue reading “ITIL: Problemas e incidentes (pt3)” → Share this: Share on Facebook (Opens in new window) Facebook Share on LinkedIn (Opens in new window) LinkedIn Share on WhatsApp (Opens in new window) WhatsApp Share on Telegram (Opens in new window) Telegram Share on X (Opens in new window) X Email a link to a friend (Opens in new window) Email